Privacy policy
Bij RaamdecoTotaal hechten wij veel waarde aan jouw privacy.
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij
đź“Ť RaamdecoTotaal
Dirk Verheulweg 2B9
2742 KD Waddinxveen
đź“ž 085 800 7890
✉️ info@raamdecototaal.nl
RaamdecoTotaal is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verwerken:
- Naam en voorletters
- Adres- en woonplaatsgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens die je invult bij een prijsindicatie of offerteaanvraag
- Correspondentie en communicatievoorkeuren
- IP-adres en gegevens over websitegebruik (voor analytische doeleinden)
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om:
- jouw prijsindicatie of offerteaanvraag te verwerken
- contact met je op te nemen over je aanvraag
- een afspraak voor advies of inmeten te plannen
- offertes, informatie of serviceberichten te versturen
- onze website en dienstverlening te verbeteren
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van prijsindicaties en offerteaanvragen
- Contact opnemen naar aanleiding van jouw aanvraag
- Het plannen van advies- of inmeetafspraken
- Administratieve verplichtingen
- Verbetering van onze website en dienstverlening
- Marketingcommunicatie (alleen wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven)
- Wanneer je een aanvraag doet, kunnen jouw gegevens worden gedeeld met een regionale partner die de aanvraag inhoudelijk behandelt.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij kunnen jouw gegevens wel delen met partners wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een aanvraag of opdracht, bijvoorbeeld met een regionale partner die het advies, inmeten, levering of montage verzorgt.
4. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Zo maken wij onder andere gebruik van:
- een beveiligde SSL-verbinding (https)
- beveiligde servers
- beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers
- beveiligde systemen voor opslag en verwerking van gegevens
5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
In de praktijk hanteren wij onder andere de volgende bewaartermijnen:
- Gegevens van offerte- of prijsindicatieaanvragen: maximaal 2 jaar
- Administratieve gegevens (bij een overeenkomst): 7 jaar in verband met fiscale bewaarplicht
- Nieuwsbriefinschrijvingen: tot het moment van uitschrijving
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren met:
- regionale partners die advies, inmeten, levering of montage verzorgen
- IT-dienstverleners en webhostingpartijen
- marketing- en analysetools voor websiteoptimalisatie
Met partijen die gegevens namens ons verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat jouw gegevens ook daar goed beschermd zijn.
7. Jouw rechten (AVG)
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van gegevens
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Stuur dan een e-mail naar:
✉️ info@raamdecototaal.nl
Wij reageren in principe binnen 30 dagen op jouw verzoek.
8. Cookies en analytische gegevens
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Daarnaast kunnen marketingcookies worden gebruikt om advertenties en campagnes te optimaliseren.
Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
9. Contact over privacy
Heb je vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via:
đź“Ť RaamdecoTotaal
Dirk Verheulweg 2B9
2742 KD Waddinxveen
đź“ž 085 800 7890
✉️ info@raamdecototaal.nl
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
RaamdecoTotaal behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert.
De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.Laatste update: april 2026